飛書,一(yī)站(zhàn)式企業協作平台。
作爲一(yī)個協同辦公産品,最重要的是做到(dào)實時協作、高(gāo)效管理。圍繞實時協作與高(gāo)效管理兩大目标,飛書将其拆解成不同的産品功能(néng)。
實時協作:
協作上(shàng),靈活高(gāo)效的溝通(tōng)工(gōng)具、實時編輯的飛書文檔、功能(néng)強大的多(duō)維表格等豐富多(duō)元的産品功能(néng)爲使用飛書進行協作辦公的打工(gōng)人帶來方便快捷的工(gōng)作效能(néng)。
在團隊協作過程中,講求的是信息的有效快速傳達,飛書客戶端在一(yī)些優質細節體驗上(shàng)做足了功夫,如Pin功能(néng)幫助快速找到(dào)重要信息;通(tōng)過表情對單條信息進行快速表态;日曆中的會議信息同步到(dào)個人狀态,可以快速了解對方工(gōng)作狀态,便于時間規劃;飛書文檔可多(duō)人實時編輯,讓信息可以更加高(gāo)效、迅速地被傳遞和反饋;文檔中地評論、點贊等功能(néng)也幫助組織成員進行明确清晰的溝通(tōng)交流。
高(gāo)效管理:
信息的管理
飛書提倡信息文檔化,凡會議、周報,都通(tōng)過文檔的形式記錄下(xià)來。隻有當勞動成果以信息、知識的形式被記錄下(xià)來,才有可能(néng)沉澱爲有用的數字資産,才有可能(néng)爲更多(duō)的人傳遞價值。
所以飛書所提倡的信息文檔化,其本質的目的是通(tōng)過文檔化實現資産數字化,讓所有的決策有迹可循,讓口頭的價值變成知識沉澱。
飛書提出的飛閱會是信息文檔化理念下(xià)的一(yī)種會議形式,它強調的是相(xiàng)比會議形式,更應該關注會議的内容。開一(yī)場飛閱會,讓所有會議決策變成可叠代、可複盤的數字化模式。
角色的管理
對于組織中的角色管理,飛書提出了“自(zì)下(xià)而上(shàng)”的管理方式,提倡OKR管理理念,創新上(shàng)級與下(xià)屬之間信息傳遞方式,通(tōng)過上(shàng)級向下(xià)級及時傳遞工(gōng)作目标,下(xià)級向上(shàng)級及時更新工(gōng)作進展,更高(gāo)效地、同步地實現企業目标。
在實現實時協作、高(gāo)效管理兩大主要目标之外,飛書還有很多(duō)方便實用的小(xiǎo)功能(néng),比如:
飛書文檔模闆庫(基于場景的功能(néng)設計)
飛書文檔提供了作爲不同組織角色其工(gōng)作場景下(xià)所需要的文檔、表格模闆,直接使用這些模塊,可以減少框架性的重複工(gōng)作,更多(duō)聚焦于重要内容本身。當然,如果這些通(tōng)用模闆并不能(néng)滿足用戶的個性化需求,用戶也可以創建自(zì)己的常用模塊,并與他人分享。
飛書捷徑(功能(néng)模塊化組合)
飛書捷徑是在工(gōng)作台中提供的一(yī)項智能(néng)小(xiǎo)工(gōng)具,通(tōng)過設定“觸發”與“操作”,可以讓不同的功能(néng)實現智能(néng)組合,比如紅包+飛書自(zì)動提醒=搶紅包提醒;郵件(jiàn)+飛書自(zì)動提醒=新郵件(jiàn)提醒;飛書消息+表格=用戶反饋收集等。
飛書捷徑,讓重複的工(gōng)作自(zì)動化,提高(gāo)工(gōng)作效率,減輕工(gōng)作負擔。
知識庫
每個人在工(gōng)作中積累下(xià)來的一(yī)個個文檔,可以整理收納進入自(zì)己的知識庫,形成自(zì)己的知識沉澱。同時,根據不同文檔之間的關系脈絡,也能(néng)在與組織成員協作的過程中,快速了解項目相(xiàng)關信息,實現更加高(gāo)效的工(gōng)作體驗。
在我看(kàn)來,飛書不僅是團隊協作的好工(gōng)具,也是個人信息記錄的好工(gōng)具。強大且豐富的文檔編輯工(gōng)具,也讓用戶更加樂于記錄。
飛書不僅僅隻是一(yī)個協作辦公工(gōng)具,在這背後是字節對于組織形态的管理理念。協作管理是關鍵,好的使用體驗是提升效率的一(yī)大助手,靈活多(duō)樣的工(gōng)具産品創造了更多(duō)可能(néng)性。